ネイルサロン専門の集客運用パートナー
施術に集中したまま、
満席を目指す。
ホットペッパービューティーの掲載ページを、毎月の作業ごとお預かりします。閲覧から再来まで、数字は全部お見せします。
入力は約3分／面談はZoomで約30分
当社は株式会社リクルートの公式パートナー・代理店ではなく、同社とは資本・業務提携関係にありません。『HOT PEPPER Beauty』『SALON BOARD』は株式会社リクルートの商標です。
こんな状態に、なっていませんか。
- 「ブログ、最後に書いたのはいつだったかな…」
- 「クーポンを足すたびに、単価が下がっている気がする」
- 「新作デザインの写真、載せたいのに施術の合間に手が回らない」
- 「口コミの返信が、ついつい後回しになっている」
- 「掲載プラン、このままでいいのか誰にも聞けない」
- 「閲覧数は見ている。でも、そこから何をすればいいか分からない」
ひとつでも当てはまったら、続きを読んでみてください。
がんばっているのに、伸びない。
それには理由があります。
オーナーさんの努力が足りないわけではありません。スタッフさんのせいでもありません。予約が伸び悩むのは、多くの場合「仕組み」の問題です。
更新が止まる
施術、スタッフさんのこと、お金のこと。オーナーさんの毎日は、もう満杯です。掲載ページの更新は、急ぎではないぶん、いちばん後回しになります。気づけば、写真もブログも数か月前のまま。
クーポンが増えて、単価が下がる
予約が少ない月に、クーポンを1つ足す。それ自体は自然な判断です。でも、足したクーポンは減らしにくい。積み重なると、安いメニューから選ばれるお店になっていきます。
数字を見る時間がない
閲覧は多いのに予約が少ないのか。新規は来るのに戻ってこないのか。どこで止まっているかで、打つ手はまったく変わります。でも、その数字を毎月並べて見る時間が取れません。
掲載プランがお店に合っていない
「上のプランにすれば増えるかも」と思っても、確かめる方法がない。逆に、いまのプランが大きすぎることもあります。中立に相談できる相手がいないのです。
どれも、誰かが悪いわけではありません。
だから、仕組みで直せます。
入力は約3分／面談はZoomで約30分
毎月の作業は、こちらで担います。
ネイル満席は、アドバイスだけでは終わりません。毎月の手を動かす作業を、こちらが引き受けます。お店にお願いするのは、お店にしかできないことだけです。
| 毎月の作業 | ネイル満席が担うこと | お店にお願いすること |
|---|---|---|
| サロン情報・メニュー | 内容の見直しと更新 | 変更点（新メニュー・休みなど）を伝える |
| デザイン写真 | 載せる写真の選定と掲載文の作成 | 施術後の写真を撮る |
| クーポン | 設計と入れ替え | 方針の確認 |
| ブログ | 月4本の作成 | 内容の確認 |
| 口コミ返信 | 返信の下書き | 下書きを確認して投稿 |
| 予約枠 | 調整案の作成 | 案をもとに枠を決める |
| 掲載プラン | お店に合うかの中立な見直し | 続けるか・変えるかを決める |
| 月次レポート | 閲覧→予約→新規→単価→再来の数字をまとめる | 目を通す |
| 定例ミーティング | 月1回、結果と次の一手を共有 | 参加する |
| 再来の導線 | LINEなどで、もう一度来てもらう流れをつくる | 案内の運用 |
| スタッフさんへの共有 | 写真の撮り方・次回予約の伝え方をまとめる | スタッフさんに伝える |
オーナーさんの時間は、施術とお店づくりに使ってください。
ネイル満席の、4つの約束。
ネイルサロンだけを見ています
美容室もまつげも扱いません。ネイルサロンだけです。デザインの見せ方、リピートの間隔、スタッフさんの動き方。ネイルのお店ならではの事情を前提にお話しします。1店舗のお店から承ります。
数字を全部お見せします
閲覧、予約、新規、単価、再来。毎月のレポートで、良い数字も悪い数字も隠しません。「何をやったか」と「どう変わったか」を、いつでも確かめられます。
掲載プランを、中立に見直します
ネイル満席は、どこの代理店でもありません。だから、プランを下げたほうがいいと思えば、そう提案できます。お店にとって合うかどうか。それだけで考えます。
作業ごと、任せられます
「こうしたほうがいいですよ」で終わらせません。写真の掲載文も、クーポンも、ブログも、こちらが手を動かします。オーナーさんの時間を空けることが、ネイル満席の仕事です。
運用の責任者が、
毎月の数字まで見ます。
- Roleネイル満席の運用責任者は、株式会社LUXE 代表取締役の石川翔太です。
- Monthly掲載ページの作業、月次レポート、定例ミーティングまで、責任者として目を通します。
- Promise数字は全部お見せし、次の一手はオーナーさんと一緒に決めます。
作業を任せても、お店の数字が見えなくなることはありません。毎月、同じ形でご報告します。
毎月、こんなレポートをお届けします。
数字は、ただ並べるだけでは意味がありません。どこで止まっているかが一目で分かるように、お客さまの流れの順に並べます。
- 今月の数字閲覧 → 予約 → 新規 → 客単価 → 再来の5つを、前月と並べて表示
- どこで止まっているか5つのうち、いちばん手を打つべきところに印をつける
- 今月やったこと更新・写真・クーポン・ブログ・口コミ返信などの作業記録
- 来月やること止まっているところに合わせた、次の一手
- 掲載プランのメモいまのプランがお店に合っているかの見立て
画像は見本です。数字はすべて仮のものです。
お申し込みから開始まで。
STEP 1お申し込み
フォームに入力します。約3分です。
STEP 2事前分析
担当が、あなたのお店の掲載ページを事前に分析します。
STEP 3日程のご連絡
面談の日程候補をメールでお送りします。
STEP 4Zoom面談（約30分）
分析の結果を共有し、やるべきことをお話しします。
STEP 5料金を書面で
面談の最後に、料金を書面でお見せします。その場でのお支払いはありません。
STEP 6持ち帰ってご検討
書面はお持ち帰りいただけます。ゆっくり考えてください。
STEP 7開始
ご納得いただけたら、毎月の運用を始めます。
よくあるご質問
料金や契約の条件は、どうなっていますか？
料金は面談の最後に書面でお見せします。お持ち帰りいただけます。その場でのお支払いはありません。契約期間などの条件も、同じ書面でご説明します。
SALON BOARDは、どう扱いますか？
お店の管理のもと、必要な範囲で操作します。どこまでお任せいただくかは、面談で一緒に決めます。
お店の情報やスタッフさんのことが心配です。
守秘義務を守ります。スタッフさんの引き抜きはしません。写真・文章・データは、契約が終わったあともお店のものです。
口コミを増やしてもらえますか？
口コミの投稿代行や、見返りをつけた依頼はしません。ホットペッパービューティーの規約とステマ規制に沿うためです。こちらが担うのは、届いた口コミへの返信の下書きです。お店が確認して投稿します。
写真は誰が撮るのですか？
撮影はお店でお願いしています。施術したデザインを一番きれいに撮れるのは、お店の方だからです。載せる写真の選定と掲載文は、こちらで担います。スタッフさん向けに、撮り方のポイントもまとめてお渡しします。
1店舗だけでも大丈夫ですか？
はい、1店舗から承ります。
成果は約束してもらえますか？
予約数などの結果をお約束することはできません。お約束するのは、毎月やると決めた作業をやり切ること。そして、数字を全部お見せすることです。
InstagramやLINEの集客もお願いできますか？
毎月の作業の中心は、ホットペッパービューティーの掲載ページです。そのうえで、LINEなどで再来につなげる流れづくりも行います。ほかの発信については、面談でお店の状況を伺ってからご相談させてください。
面談では何をしますか？
事前に分析した掲載ページの結果を共有し、どこが止まっているか、何をすればいいかをお話しします。最後に料金を書面でお見せします。Zoomで約30分、カメラをオンにしてご参加ください。その場で契約を求めることはありません。面談のあとに電話でご案内することもありません。なお、土曜日の面談はお受けしていません。
「NBL｜ネイルサロン経営者の学校」とは何が違いますか？
NBLは、利益・採用・店舗展開など、サロン経営そのものを学ぶプログラムです。ネイル満席は、ホットペッパービューティーの掲載ページを中心に、毎月の集客の作業をこちらが担うサービスです。学ぶのがNBL、任せるのがネイル満席、と考えてください。
Media
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まずは、いまの掲載ページを
見せてください。
どこで止まっているかが分かれば、やることは決まります。面談では、事前に分析した結果をそのまま共有します。決めるのは、持ち帰ってからで大丈夫です。
現状分析つきの面談を申し込む入力は約3分／面談はZoomで約30分／その場でのお支払いはありません